Каталог Icon

Устройство записи телефонных разговоров с автоинформатором - ICON TRX1AN

.
Цена:
ICON TRX1AN - Устройство записи телефонных переговоров и автоинформатор. Запись на SD карту, 560+ часов записи, АОН, автоответчик

Телефонный регистратор/автоинформатор ICON TRX1AN - одноканальное устройство, специально предназначенное для записи телефонных звонков с предварительным предупреждением. Устройство включается между телефонной линией и телефоном. При поступлении входящего звонка устройство сначала проговаривает заранее записаное сообщение (приветствие, предупреждение о записи разговора), а затем выдает звонок на подключенный телефон. Запись разговора начинается с момента снятия трубки на телефоне.

ICON TRX1AN применяется, когда требуется запись входящих звонков с предварительным приветствием и уведомлением о записи (справочные службы, диспетчерские, прием обращений от населения и т.д.)

Преимущества TRX1AN по сравнению с моделями TR1 и TRX1:

  • Модели TR1 и TRX1 выдают предупреждение о записи после снятия трубки на телефоне. Таким образом, оператор вынужден каждый раз ждать, когда сообщение закончится, чтобы начать разговор с абонентом. Модель TRX1AN сначала выдает сообщение позвонившему абоненту, а потом звонит на телефон. Оператор снимает трубку и сразу может разговаривать с абонентом - не нужно тратить время впустую.
  • Пока подключенный телефон звонит, ICON TRX1AN выдает в линию длинные гудки или проигрывает заранее записанный файл (это может быть музыка или информационное сообщение).
  • В TRX1AN есть функция автоответчика: если оператор не снимет трубку на телефоне в течение заданного времени, устройство предложит абоненту оставить сообщение.
  • Если запись разговоров не требуется, TRX1AN может работать как автоинформатор с автответчиком, проигрывая приветствие, но не записывая разговоры.

Устройство не требует подключения к компьютеру - запись ведется на SD карту. В комплект поставки входит SD карта емкостью 8Gb, позволяющая записать телефонные разговоры общей длительностью до 560 часов. Пользователь может установить карту большей емкости - устройство поддерживает SD/SDHC карты емкостью до 32Gb (2200 часов записи).

Запись телефонного разговора идет в формате WAV. Каждый разговор записывается в отдельный файл. При переполнении карты новые разговоры записываются поверх самых старых.

ICON TRX1AN поддерживает АОН в российском формате и в формате CallerID (FSK/DTMF).

На карте ведется лог-файл в формате HTML, в котором регистрируются:

  • время начала и продолжительность разговора
  • исходящий/входящий номер
  • ссылка на файл с записью разговора

Пользователь может просматривать лог-файл и прослушивать записи при помощи любого интернет-браузера.

Для подготовки устройства к работе пользователь должен записать на SD карту следующие звуковые файлы:

  1. Файл приветствия и предупреждения о записи. Пример текста: "Здравствуйте, Вы позвонили в (имя организации). С целью повышения качества обслуживания разговор с оператором будет записан".
  2. (Необязательно) Файл, который будет проигрываться, пока оператор не снимет трубку. Это может быть музыка или информационное сообщение.
  3. (Необязательно) Сообщение автоответчика. Оно выдается, если оператор не снял трубку. Пример текста: "Извините, оператор не может сейчас ответить на звонок. Вы можете оставить Ваше сообщение после звукового сигнала".

Характеристики регистратора/автоинформатора ICON TRX1AN:

ХарактеристикаЗначение
Количество линий1
ПодключениеВ разрыв телефонной линии
Поддерживаемые типы картSD, SDHC (до 32Gb)
Формат файловWAV
Способ записи16-bit PCM (18 часов записи на 1Gb емкости карты)
A-law (36 часов записи/1Gb)
ADPCM (70 часов записи/1Gb)
Определение исходящего номераИмпульсный и тональный набор
Определение входящего номераРоссийский АОН
CallerID FSK/DTMF после 1 звонка (ETSI 300 659-1)
Сигнал предупреждения о записи Голосовое сообщение
Тональный сигнал по ГОСТ 28384-89
ПитаниеОт адаптера 220V AC/9V AC
Габаритные размеры110х75х22мм
Комплект поставкиУстройство TRX1AN
SDHC карта 8Gb
Адаптер питания
Паспорт устройства

Отправить заказ или получить более подробную информацию

Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script Позвонить намСкачать прайс
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script Позвонить намСкачать прайс


Телефон: +7 (495) 730-79-10
Искать:

Контакты

тел./факс: (495) 640-27-11
тел.          (495) 276-14-07
e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

 
Rambler's Top100
 

 

Проектирование, монтаж, тестирование и аудит слаботочных сетей, электрических систем